Asistente RAG especializado con fontes, contexto e sinais de risco
O sistema busca nunha fonte especializada, pondera tema e intención, conserva o contexto necesario e entrega orientación vinculada a fragmentos verificables.
Que cambiou
O modelo conversa, pero o manual segue a ser a fonte de verdade
A resposta segue a ser conversacional, pero pode explicarse: cada recomendación parte de seccións recuperadas do manual e o sistema conserva os límites necesarios para non presentarse como substituto de atención profesional.
- Fonte
- Manual especializado indexado
- Memoria
- Contexto de caso por sesión
- Citas
- Capítulos e páxinas impresas
Da orixe ao resultado
Etapas do sistema
As decisións de implementación e o stack concreto compártense unicamente en reunións privadas.
- 01PreguntaTema, idade, impacto e intención
- 02RecuperaciónFTS, sinónimos e ranking
- 03RespostaContexto limitado ao manual
- 04FontesCapítulo, páxinas e sinais de risco
O reto
Unha conversa sensible non podía depender dunha resposta xenérica do modelo
As preguntas poden referirse a videoxogos, apostas, caixas de botín, móbil, redes ou streaming e chegar desde unha persoa afectada, unha familia ou un profesional. A palabra utilizada non sempre coincide co vocabulario do manual e unha consulta pode evolucionar durante varias quendas.
Nun ámbito sensible era imprescindible mostrar de onde sae a orientación, evitar inventar evidencia e recoñecer expresións de autolesión ou perigo inmediato para priorizar axuda presencial.
A solución
Recuperación propia, contexto acumulado e límites visibles
O corpus indéxase por seccións e capítulos mediante busca de texto completo. Un recuperador propio normaliza a consulta, expande sinónimos, puntúa coincidencias de título, tema e intención e selecciona bloques completos coas súas referencias.
O contexto de sesión acumula interlocutor, idade, temas, impactos e risco. O modelo recibe unicamente as seccións recuperadas, un resumo e un historial acotado; a resposta devolve fontes e, se procede, un aviso de emerxencia engadido por regras de negocio.
Capacidades
Que resolve o sistema
- Índice local do corpus con busca de texto completo e modo de respaldo.
- Expansión de sinónimos e ponderación específica por tema, intención e capítulo.
- Memoria compacta de interlocutor, idade, condutas e impactos observados.
- Fontes visibles con capítulo, rango de páxinas, relevancia e extracto.
- Detección explícita de risco inmediato e priorización de axuda presencial.
- Protección de sesión, límites de uso, historial acotado e reinicio de conversa.
Resultado operativo
O modelo conversa, pero o manual segue a ser a fonte de verdade
A resposta segue a ser conversacional, pero pode explicarse: cada recomendación parte de seccións recuperadas do manual e o sistema conserva os límites necesarios para non presentarse como substituto de atención profesional.