Experiencia digital e inscripciones para eventos turísticos
De una campaña de captación a una plataforma completa con rutas, sedes, actividades, formularios, estados de aforo y operación mediante exportaciones seguras.
- Evolución
- Campaña inicial + plataforma de jornadas
- Programa
- Transporte · sedes · actividades
- Operación
- Inscripción · aforo · CSV · email
Arquitectura del flujo
Etapas del sistema
Las decisiones de implementación y el stack concreto se comparten únicamente en reuniones privadas.
- 01ProgramaTransporte, sedes, actividades y horarios
- 02ElecciónRuta, actividad o reserva externa
- 03RegistroValidación, consentimiento y aforo
- 04OperaciónCSV privado, email y estado de plazas
El reto
El programa mezclaba información turística, transporte y varias formas de inscripción
El visitante necesita entender fechas, rutas, paradas, bodegas y actividades sin leer un documento largo. La organización, por su parte, debe distinguir inscripciones a buses de actividades gestionadas directamente y enlaces hacia reservas externas.
Las plazas pueden agotarse durante la campaña y los datos terminan en hojas de cálculo, por lo que había que evitar duplicados accidentales, abuso del formulario y fórmulas inyectadas en CSV.
La solución
Una experiencia editorial con formularios específicos y operación protegida
La primera versión validó una experiencia visual en gallego para captar personas interesadas en futuros eventos. La segunda convirtió el programa completo en secciones explorables: rutas de bus por ciudad y día, bodegas, actividades desplegables y llamadas a reserva externa.
Cada flujo valida campos y consentimiento, aplica rate limit, neutraliza fórmulas de hoja de cálculo y escribe en un CSV privado bajo bloqueo de fichero. La organización recibe aviso por email y enlaces protegidos a las exportaciones; la interfaz puede cerrar inscripciones o marcar actividades registradas sin romper la navegación.
Capacidades
Qué resuelve el sistema
- Experiencia responsive y multilingüe adaptada a campañas turísticas.
- Rutas de transporte por origen, día, paradas y programa.
- Catálogo de sedes y actividades con contenido desplegable.
- Formularios separados según transporte o actividad.
- Validación servidor, rate limit y consentimiento de privacidad.
- Protección contra fórmulas en CSV y escritura concurrente segura.
- Avisos por email, exportaciones protegidas y estados de aforo.
Resultado operativo
Promoción e inscripción permanecen conectadas incluso cuando cambia el aforo
La web acompaña el ciclo completo de la campaña: explica, orienta, registra y entrega datos operativos. Cuando una ruta o actividad cambia de estado, el contenido puede reflejarlo sin desmontar el resto de la experiencia.